Trois questions à poser devant une page d’information publique

Commencer par sa propre question

Une page peut être utile sans répondre à toutes les questions. Avant de lire en détail, précisez ce que vous cherchez : une explication générale, une procédure actuelle ou la politique d’un organisme particulier. Cette distinction vous aidera à choisir votre source.

Cette lecture propose une méthode de vérification. Elle ne détermine pas quelles règles s’appliquent à une situation particulière.

Qui parle ?

Identifiez l’organisme responsable de la page. Ne vous fiez pas seulement à la présentation ou à un logo familier. Vérifiez l’adresse du site, la page de présentation et les mentions de responsabilité. Un témoignage personnel, un reportage et la politique publiée par un organisme n’ont pas la même fonction.

La première question est de savoir qui est responsable de l’information. L’apparence d’une page ne suffit pas à établir son autorité.

Que couvre cette page ?

Examinez attentivement sa portée. Une page peut traiter d’un programme, d’un lieu ou d’une étape d’un processus. Ne supposez pas qu’une affirmation sur un cas s’applique partout. Consultez les définitions et la source complète lorsqu’un résumé laisse une question importante ouverte.

La deuxième question porte sur la situation réellement couverte par la page. Un résumé utile peut omettre des conditions importantes pour votre recherche.

Quand l’information a-t-elle été vérifiée ?

Cherchez la date de publication, la date de mise à jour et les indices de changement dans les documents liés. Une date est un indice, pas une garantie : une ancienne explication peut rester utile et une page récemment modifiée peut conserver un passage dépassé.

La troisième question est de savoir si l’information est assez actuelle pour votre objectif. Si la réponse a des conséquences concrètes, vérifiez les indications actuelles de l’organisme responsable.

Mettre la méthode en pratique

Avant de partager une page, complétez cette phrase : « Cette source explique ce sujet, pour cette situation, à cette date. » Un élément manque ? Vous avez trouvé votre prochaine question.